자기부담금

쏘카 사고는 즉시 신고하지 않으면 면책(보험) 적용이 제한되고 수리비·휴차료를 전액 부담하게 될 수 있습니다. 사고 여부를 불문하고 청구 근거를 확인하고 증거를 보관한 후 약관상 신고 의무를 우선 준수해야 합니다.

투루카 카셰어링 사고는 사고 유형(단독/차대차)에 따라 필요한 준비물이 다르며, 즉시 사고 접수 후 필요 서류를 고객센터(1600-6038)로 제출해야 합니다. 자기부담금은 5만~100만 원 중 선택할 수 있고, 처리는 2~4주 소요됩니다.