QM3 리콜 대상 조회 방법, 브레이크 호스 무상수리 대상·기간 정리

QM3가 리콜 대상인지는 자동차리콜센터(car.go.kr)에서 차량번호나 차대번호로 바로 조회할 수 있어요. QM3의 대표 리콜은 2015년 5월 시작된 전륜 브레이크 호스 무상수리예요.

내 QM3가 리콜 대상인지 조회하는 법

국토교통부 자동차리콜센터(car.go.kr)의 ‘리콜 대상 차량 조회’에서 차량번호나 차대번호를 넣으면 내 차가 대상인지, 이미 조치를 받았는지 볼 수 있어요.

차대번호는 자동차등록증에 적혀 있어요. 차에서 찾는 위치는 차대번호(VIN) 확인 위치에 정리돼 있어요.

2015년 전륜 브레이크 호스 리콜

국토교통부는 QM3의 앞바퀴 브레이크 호스가 휀더 안쪽 부품과 닿으면서 마모되고, 그 결과 브레이크 오일이 새어 제동 성능이 떨어질 수 있다고 판단했어요.

• 대상: 2013년 9월 11일 ~ 2014년 11월 7일 생산된 QM3 20,949대
• 방법: 서비스센터에서 닿는 부위를 점검하고 브레이크 호스를 교환
• 시작: 2015년 5월 4일부터 무상수리

리콜 전에 같은 문제로 자기 돈을 내고 고친 소유자는 비용 보상을 신청할 수 있다고 안내됐어요.

리콜 받는 방법

조회 결과 대상이고 아직 조치를 받지 않았다면 르노코리아(옛 르노삼성) 서비스센터에 예약하고 방문하면 돼요. 고객센터는 080-300-3000이에요.

중고로 산 차라도 차 기준으로 리콜이 적용되니, 지금 소유자가 받으면 돼요.

QM3 경고등이 떴을 때 함께 볼 것

브레이크 관련 경고등이 뜨거나 페달 느낌이 달라졌다면 바로 점검받으세요. 경고등별 의미는 QM3 경고등 종류별 의미와 조치에 정리돼 있어요.

경고등 색깔이 뜻하는 위험 정도는 계기판 경고등 색상별 의미에서 볼 수 있어요.

리콜은 꼭 받아야 해요

리콜은 안전에 문제가 될 수 있는 결함을 제조사가 무상으로 고쳐 주는 제도예요. 브레이크처럼 안전과 바로 이어지는 부품이라면 미루지 않는 게 좋아요.

리콜 수리는 무상이에요. 서비스센터에서 리콜 외 다른 수리를 함께 권하면, 그 부분은 비용이 드는지 먼저 물어보세요.

조치를 받은 뒤에는 자동차리콜센터에서 다시 조회해 ‘조치 완료’로 바뀌었는지 확인해 두세요.

중고 QM3 살 때 리콜 확인은 필수

중고 QM3를 살 때는 차량번호로 리콜 대상 여부와 조치 여부를 먼저 조회하세요. 조치를 안 받은 차라면 계약 전에 판매자에게 알려 주고 무상수리를 받은 뒤 넘겨받는 게 좋아요.

중고차 서류·실물 확인 순서는 중고차 구매 전 체크리스트를 참고하세요.

자주 묻는 질문

리콜 조회에 뭐가 필요한가요?

차량번호나 차대번호만 있으면 자동차리콜센터(car.go.kr)에서 조회할 수 있어요.

리콜 전에 자비로 고쳤어요.

같은 문제로 리콜 전에 자비 수리한 소유자는 비용 보상을 신청할 수 있다고 안내됐어요. 영수증을 챙겨 서비스센터에 문의하세요.

중고로 샀는데 저도 받을 수 있나요?

리콜은 차 기준으로 적용돼요. 조회해서 미조치로 나오면 지금 소유자가 받으면 돼요.

리콜 대상인데 안 받으면 어떻게 되나요?

안전 관련 결함이 그대로 남아요. 특히 브레이크 관련 리콜이니 서비스센터에 예약해 받는 게 좋아요.

리콜 조치를 받았는지 어디서 확인하나요?

자동차리콜센터(car.go.kr)에서 차량번호로 다시 조회하면 조치 여부를 볼 수 있어요.

참고: 국토교통부 리콜 발표(2015년 5월, 언론 보도), 국토교통부 자동차리콜센터(car.go.kr)